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Guia de problemas y sus soluciones.

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Guia de problemas y sus soluciones.

Mensaje  Infinitum el Jue Ene 22, 2015 5:04 pm

Buenas!

Notando que varios usuarios al momento de tener un problema no pueden resolverlo por si solos, les traigo esta guia donde vamos a decir diferentes tipos de problemas y su solucion!

]ANTES QUE NADA, PRUEBEN ESTO: REINICIAR LA PC Y EL MODEM AL MISMO TIEMPO!

Problema 1º:



Solucion: posiblemente el servidor no se encuentre online en ese momento, esperar un tiempo y volver a intentarlo.
Solucion 2: Investigar en su pc si no tienen algun Firewall que bloquee la conexion con el servidor.
Solucion 3: Reiniciar la pc y el modem al mismo tiempo.

Problema 2º:



Solucion: Este problema puede suceder si intentamos ingresar cuando el servidor estando offline (problema del parche 7.4), la solucion es descomprimir el archivo TDAgg3.dll del parche a la carpeta del diablo nuevamente (este problema estara resuelto en el parche 7.5)

Solucion 2: El anti virus detecta la dll como un virus y la daña, la solucion es desactivar el anti virus, parchear la libreria, excluir la carpeta del diablo 2 en el anti virus y volver a activarlo.

Problema 3º:



El mismo que el problema 1º.
Solucion: posiblemente el servidor no se encuentre online en ese momento, esperar un tiempo y volver a intentarlo.
Solucion 2: Investigar en su pc si no tienen algun Firewall que bloquee la conexion con el servidor.
Solucion 3: Reiniciar la pc y el modem al mismo tiempo.

Problema 4º:


Solucion: Como dice el error, el archivo esta perdido (no se encuentra). Esto se soluciona parcheando nuevamente el cliente.

Este error tambien puede aparecer como archivo MODIFICADO.

Problema 5º

Hacemos doble click en Infinitum Diablo 2 y no pasa nada

Solucion: Posiblemente no seguiste la guia de instalacion, este problema se debe a las siguientes razones: El archivo "Infinitum Diablo 2.exe" y "start.exe" no se esta ejecutando como administrador, no se desbloqueo o si tenes windows 8 no lo tenes en modo compatibilidad windows 7. Tambien puede ser un problema con el anti virus, la solucion es ponerlo en exclusiones, si no sabes como configurar tu anti virus podes googlear la solucion que es muy facil.


Cuando salgan nuevos problemas se estara poniendo la solucion, esta guia se puede tomar referencial para cualquier windows o parche que saquemos en un futuro.

Se aconseja al usuario leer el archivo TDAerror.log, generalmente ahi se encuentran los detalles de los errores.

Saludos!

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